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Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E CONFIDENCIALIDADE

 

Este termo de uso apresenta as condições da Política de Privacidade e Confidencialidade da Informação na utilização dos serviços do site www.guguta.com.br, do qual GUGUTA.COM.BR SERVIÇOS DE INTERNET LTDA, CNPJ/MF sob o n. 23.604.170/0001-80, situado na Avenida Fagundes Filho, n. 623, cj. 154, Torre 1, Vila Monte Alegre, São Paulo/SP, CEP: 04304-010, é titular.

O site www.guguta.com.br (SITE), pela natureza dos serviços prestados recolhe e, em alguns casos, revela informações sobre os usuários e visitantes de seu site. Esta Política de Privacidade e Confidencialidade descreve a informação que o SITE coleta sobre seus usuários e visitantes e as regras a serem adotadas, a fim de garantir aos mesmos total transparência no tratamento das informações disponibilizadas.

Com esta Política, o SITE quer demonstrar que a privacidade da informação dos usuários/visitantes é muito importante e, por isso, toma precauções e cautelas para resguardar toda a informação, utilizando os mecanismos de segurança em informática mais completos, modernos e eficazes.

Este documento é parte integrante do Termo e Condições Gerais de Uso do Site. A aceitação do Termo no momento do cadastro da usuária implica na automática aceitação desta Política.

Em caso de dúvidas sobre esta declaração, por favor, entre em contato por meio do canal Contato disponível no SITE.

Ao cadastrar-se e/ou navegar pelo SITE, a usuária e/ou o visitante consente tacitamente na utilização de sua informação pessoal, de acordo com as regras a seguir:

 

DA INFORMAÇÃO EXIGIDA

Coletamos e armazenamos algumas informações sobre o tráfego em nosso site. Esta informação inclui o protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, provedor de serviços de Internet (ISP), páginas de referência / saída, sistema operacional, data / hora, e dados de fluxo de cliques. Usamos essa informação, para analisar tendências, administrar o site, rastrear os movimentos dos usuários e tomada de decisões. Não vinculamos esses dados com informações pessoais. Este serviço capta estatísticas de uso e volume.

 

FINALIDADE DA INFORMAÇÃO SOLICITADA

Nosso objetivo ao coletar informações pessoais é fornecer uma experiência segura, eficiente e personalizada. Isso nos permite oferecer serviços e funcionalidades que atendam suas necessidades, personalizando o nosso serviço para tornar a sua experiência mais fácil e segura. É possível navegar no site sem revelar qualquer informação pessoal, contudo, ao nos fornecer suas informações, você não será mais anônimo para nós. Monitoramos certas informações com base em seu comportamento no site. Usamos essa informação para estudos internos sobre o perfil dos nossos usuários, para melhor entender, proteger e servir.

 

DA CONFIDENCIALIDADE DA INFORMAÇÃO

Cookies: Um cookie é um pequeno arquivo de texto que é armazenado no computador do usuário. Usamos cookies neste site. Como mencionado acima, não vinculamos as informações que armazenamos nos cookies com qualquer informação pessoal.  Usamos cookies para tornar mais fácil a navegação no site. Um cookie persistente permanece no seu disco rígido por um período prolongado de tempo. Você pode remover os cookies persistentes seguindo instruções fornecidas no seu navegador da Internet no botão de "ajuda".

Web Bugs: Empregamos uma tecnologia de software chamada clear gifs, também conhecido como web beacons ou web bugs, que ajudam a gerenciar o conteúdo do website, rastreando o que é eficaz. Clear gifs são pequenos gráficos com um identificador único, semelhante aos cookies, usados para controlar os movimentos online dos usuários da web. Ao contrário dos cookies, que são armazenados no disco rígido do computador do usuário, clear gifs são incorporados invisivelmente em páginas da Web. Usamos clear gifs em nossos e-mails baseados em HTML para saber quais destinatários abriram os emails. Isso nos permite medir a eficácia das nossas campanhas de marketing.

Registro: Para usar alguns recursos deste SITE, incluindo a locação de produtos das usuárias do site, você deve primeiro registrar-se, criando uma conta no SITE. Durante o registro, você é obrigada a dar um contato e outras informações (tais como nome, endereço de e-mail e CEP), de acordo com os nossos termos de uso Termos e Condições.

Pedidos: Ao pedir um produto, solicitamos informações pessoais no nosso formulário. Você deve fornecer informações de contato (como nome, e-mail e endereço) e informações financeiras (como número de cartão de crédito e data de validade). Usamos essa informação para fins de cobrança para finalizar suas ordens. Se tivermos problemas para processar um pedido, vamos usar essas informações para contatá-lo.

Pesquisas ou sorteios: Podemos fornecer a oportunidade de participar em sorteios ou pesquisas no nosso site. Ao participar, vamos solicitar informações pessoais. As informações normalmente incluem informações de contato (como nome e endereço) e informações demográficas. Usamos essa informação para notificar os vencedores do concurso e os prêmios, para monitorar o tráfego do site, ou para personalizar o site e enviar newsletter. Podemos usar um provedor de serviços de terceiros para realizar estas pesquisas.

Convide um amigo: Caso queira convidar um amigo, vamos pedir-lhe o nome do seu amigo e endereço de e-mail. Automaticamente vamos enviar ao seu amigo um único e-mail convidando-o a visitar o site. Armazenamos essas informações para o único propósito de enviar este e-mail e rastrear o sucesso do programa de referência. Seu amigo pode contatar-nos no Contato para ser removido de nossos emails informativos.

Chat online: Ao enviar mensagens em nosso chat ou outras áreas públicas, vamos coletar as informações que postar. Vamos armazenar essa informação para solucionar problemas e fornecer suporte ao cliente, conforme permitido por lei. Se nos enviar correspondência pessoal, como e-mails ou cartas, vamos coletar essas informações em um arquivo específico. Reservamos o direito de encerrar as contas de visitantes que utilizem esses serviços de uma maneira que seja inconsistente com os termos de uso do Termos e Condições.

Ofertas e atualizações: ocasionalmente, enviaremos informações sobre nossos produtos, serviços, ofertas especiais e promoções. Você pode tirar proveito destas promoções, digitando o código promocional fornecido no momento do check-out. Caso não queira receber este tipo de oferta, consulte a seção "Desligamento" desta Política de Privacidade. Enviaremos anúncios relacionados ao serviço em raras ocasiões em que seja necessário fazer. Por exemplo, se o nosso serviço estiver temporariamente suspenso para manutenção, podemos enviar um e-mail. Você não pode optar por não receber essas comunicações, que não são de natureza promocional.  Caso deseje não recebê-las, você tem a opção de desativar sua conta.

Verificação de endereço: Usamos software para verificar a sua identidade e endereço, a fim de garantir o transporte adequado e procedimentos de faturamento para o seu aluguel. Condições sob as quais compartilhamos informações.

Compartilhamos informações demográficas sobre nossa base de usuários com os nossos parceiros. Esta informação não identifica os usuários. Podemos fornecer aos parceiros informações demográficas dos usuários em nosso site, comportamento de compra, e as oportunidades de mercado para selecionar segmentos da nossa base de clientes de forma indireta. Exceto conforme discutido acima, não compartilhamos informações pessoais com terceiros.

 

DA ORDEM DE AUTORIDADES COMPETENTES

Reservamos o direito de divulgar suas informações pessoais conforme permitido por lei e quando acreditarmos ser necessária para proteger os nossos direitos, cumprir com um procedimento judicial, ordem judicial ou processo legal sobre nós ou o site.

 

DA SEGURANÇA E ARMAZENAMENTO DA INFORMAÇÃO

A segurança de suas informações é importante para nós. Quando inserir informações confidenciais (como um número de cartão de crédito) em nossos registros ou formulários de pedido, transferimos essa informação usando a tecnologia Secure Socket Layer (SSL). Seguimos os padrões aceitos pela indústria para proteger as informações pessoais enviadas a nós. Nenhum método de transmissão através da Internet, ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Assim, apesar dos esforços para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.

 

DESLIGAMENTO

Caso existam formas de marketing que você não deseja receber, por favor, envie um e-mail para contatoguguta@gmail.com com detalhes específicos sobre os materiais que não deseja receber.

 

ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento, portanto, revise frequentemente. Se fizermos mudanças que afetem materialmente os nossos usos ou divulgações de informações pessoais coletadas, vamos notificá-lo aqui, por e-mail, ou por meio de um aviso em nossa home page.

 

Data de Vigência desta Política de Privacidade

A partir de 26 de dezembro de 2016.